Η IDComs αντιπροσωπεύει από τη δεκαετία του ’90, τις κορυφαίες εταιρείες IKUSI (πλέον Multimedia Perspectives / IKUSI – FAGOR), PROMAX & ProAnt.

Η IDComs έχει υλοποιήσει πάρα πολλά εμβληματικά έργα, τα περισσότερα σε ξενοδοχεία, ήδη από τη δεκαετία του ’80. Το σημαντικότερο όμως αυτών ήταν τα καλωδιακά δίκτυα CATV των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004 – το μεγαλύτερο έργο κεντρικής διανομής τηλεοπτικού σήματος που έχει γίνει ποτέ στην Ελλάδα. Συνοπτικά αναφέρουμε ότι η IDComs έκανε τον σχεδιασμό, την εγκατάσταση, την πιστοποίηση και το SLA για το σύνολο των 55 καλωδιακών δικτύων CATV των Ολυμπιακών έργων το 2004. Όλες οι λεπτομέρειες για αυτό το εμβληματικό project, υπάρχουν στο σχετικό άρθρο της ιστοσελίδας μας.

Εστιάζοντας πάντα στις νέες ανερχόμενες τεχνολογίες, υλοποίησε το 2008 την πρώτη εγκατάσταση της τεχνολογίας IPTV στην Ελλάδα, σε μεγάλο 5στερο ξενοδοχείο.

Επίσης, εδώ και πολλά χρόνια, η IDComs έχει αναπτύξει μια εξαιρετική συνεργασία με την LG στον τομέα της υποστήριξης για την Infotainment πλατφόρμα Pro:Centric, αποτελώντας ουσιαστικά τον βασικό πιστοποιημένο Integrator του συστήματος Pro:Centric και παρέχοντας – μαζί με το Hospitality Team – ουσιαστικές υπηρεσίες υποστήριξης σε όλα τα ξενοδοχεία με Hotel Smart TVs της LG.

Η πλατφόρμα ψηφιακών υπηρεσιών για τον τομέα της φιλοξενίας Fagor Connect, την οποία παρέχουμε στην Ελλάδα, είναι μια ακόμα επιλογή συνδυασμού υπηρεσιών για τα πολύ υψηλού επιπέδου ξενοδοχεία, τα οποία θέλουν να προσφέρουν μία κορυφαία λύση για τους φιλοξενούμενούς τους. Η συγκεκριμένη πλατφόρμα επιτρέπει βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών, αύξηση των εσόδων, ενίσχυση της αποδοτικότητας του προσωπικού, ασφαλείς υπηρεσίες και διαλειτουργικότητα του συστήματος.

Πολύ σημαντική είναι και η συνεργασία μας με την Cosmote TV, στον τομέα της αποκωδικοποίησης των προγραμμάτων για επαγγελματική εφαρμογή σε ξενοδοχεία κ.λπ., αφού είναι δυνατή πλέον η μαζική αποκωδικοποίηση των καναλιών της Cosmote TV, μέσα στο ikusiflow – το κορυφαίο Smart HeadEnd της αγοράς – χωρίς τη χρήση εξωτερικών οικιακών δεκτών και την παρουσία άπειρων καλωδίων και συσκευών, αλλά κυρίως με άριστα αποτελέσματα στην ποιότητα της εικόνας και με πολύ χαμηλότερο κόστος από τις οικιακές λύσεις με δέκτες και διαμορφωτές.

H ολοκληρωμένη τεχνική υποστήριξη των τεχνικών αποτελεί πάγια παροχή – με πολλές μορφές – της IDComs, όπως το άμεσο support σε κάθε βήμα μίας εγκατάστασης ή ενός μεγαλύτερου έργου, τα συνεχή – online και δια ζώσης – τεχνικά σεμινάρια για τις σύγχρονες τεχνολογίες και η pre-sale υποστήριξη, προκειμένου να πραγματοποιείται κατάλληλη επιλογή υλικών για οποιαδήποτε εφαρμογή ανεξαρτήτως μεγέθους.

Το Hospitality Team είναι μία πλήρως εκπαιδευμένη & πιστοποιημένη ομάδα στενών συνεργατών που αποτελείται από 100+ εταιρείες του χώρου μας, με παρουσία σε όλα τα νησιά και τις τουριστικές περιοχές της χώρας, εξασφαλίζοντας ταχύτατη υποστήριξη στους συνεργάτες μας, παράλληλα με την υψηλότατη τεχνογνωσία του δικού μας προσωπικού στους τομείς που καλύπτουμε.

Η IDComs ανοίγει νέους δρόμους και εξερευνά τις εφαρμογές των νέων τεχνολογιών στον τομέα μας, στηρίζοντας με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο τον τεχνικό κόσμο. Οι εταιρείες αιχμής που με την πάροδο του χρόνου έχουν προστεθεί στο οπλοστάσιο της IDComs, λειτουργούν συμπληρωματικά μεταξύ τους, προσφέροντας αυτό που λέει και ο τίτλος της: Ολοκληρωμένες λύσεις ψηφιακής επικοινωνίας.

Με βάση τις εταιρείες που αντιπροσωπεύει και μέσω των στενών συνεργατών του Hospitality Team σε όλη την Ελλάδα, η IDComs παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες Hospitality σε μεσαία και μεγάλα ξενοδοχεία.

Μερικές από αυτές είναι:

• Λήψη δορυφορικών και επίγειων καναλιών και διανομή με την τεχνολογία IPTV.
• Ενεργός και παθητικός εξοπλισμός για δικτύωση Ethernet, με χαλκό ή με οπτικές ίνες.
• Wi-Fi σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους για υψηλή πυκνότητα φιλοξενούμενων.
• Infotainment middleware πλατφόρμες, όπως LG Pro:Centric Direct & Cloud, Fagor Connect

κ.λπ.

• Διασύνδεση με το PMS του ξενοδοχείου.
• Συστήματα Cast Connect για ξενοδοχεία (Bring Your Own Content).
• Ψηφιακή σήμανση (Digital Signage).
• Διαφημιστική προβολή της επιχείρησης στα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους.
• In-Room υπηρεσίες Digital Concierge.
• Εύκολη πρόσβαση των πελατών μέσω της τηλεόρασης στο διαδίκτυο, social media, YouTube, ειδήσεις, καιρό, πληροφορίες της περιοχής.
• Εύκολη διασύνδεση των iPads, tablets & smartphones των πελατών με τη μεγάλη οθόνη της τηλεόρασης.
• Ηλεκτρονικό Hotel Directory.
• View bill & express checkout.
• Πωλήσεις για τις υπηρεσίες της επιχείρησης: SPA, room service, virtual hotel shops, κλπ.
• Μουσική, παιχνίδια και VoD (Video on Demand) με εκατοντάδες ταινίες τελευταίας παραγωγής, αλλά και ταινίες με adult περιεχόμενο.